Nem védeném őket, de webshop tulajként azt kell mondanom, négyszeresére duzzadt a keresletem ebben a hónapban. Semmiféle jele nem volt, nem adtam kedvezményt sem. Konkrétan még ma is kiszállítok nem olcsó kabátokat! Mint a cukrot úgy visznek mindent. Az MPL tegnap este 8-kor még kiszállított és ma reggel 8kor jött visszajelzés hogy megérkezett a csomag. Mindent megtesznek hogy teljesítség az elvárást. A GLS-nél a futár srác barátnője jött saját kocsival és hozta ki a rendelést hogy még a karácsonyfa alá kerülhessen. Úgy érzem ezt azért hozzá kell tenni.

Miért megoldhatatlan? Mert van egy kapacitásuk ami véges. Az ideiglenes kapacitásnövelés meg nem olyan baromi egyszerű mint az sokan gondolják.

"A világ amúgy jólszervezett, jóléti országaiban is minden karácsonyi szezonban botrány van a kiszállítás pontatlanságából, tervezhetetlenségéből."

Aha, csak hogy ezekben az országokban nem tolnak bele évről évre súlyos közpénzeket a cégbe. Így viszont konkrétan nem csak arról van szó, hogy bénák, hanem konkrétan ellopják a pénzünket. Még azokét is, akik nem is használják a postát, még most, ebben az időszakban sem.

A fő ok, hogy a posta esetén nem beszélhetünk tisztán piaci szereplőkről, így az egész rendszer erősen centralizált (még akkor is, ha vannak rajta kívül egyéb szolgáltatók is). Egy ilyen rendszerben szükségszerű, hogy a hirtelen jött extra igényeket nem tudják kielégíteni. Egy decentralizáltabb rendszerben ez sokkal kevesebb problémákkal jár (hasonló a helyzet minden ilyen rendszernél pl. tömegközlekedés).

Szó sincs szezonális dologról, a M. Kir. Fekete Lyuk Zrt. hónapok óta képtelen normálisan ellátni feladatát, a november elején, közepén feladott csomagjaim egy része a mai napig nem érkezett meg, pedig van olyan ami már egy hónapja itt van Budapesten!

@g.d:
Csatlakozok ! A Postánál ez nem szezonális jelenség.

Már vagy egy éve Budapestről Budapestre címzett sima levelek, számlák kézbesítéséhez majdnem két hét szükséges.
Ennek semmi köze az Ünnepekhez, ez volt áprilisban, júliusban vagy szeptemberben is.
Szlovákiából egy csomagot másnap megkapok, Budapestről Budapestre egy számlalevelet két hét alatt.

Petőfi idejében gyorsabb volt a Posta !! Sajnos ez nem vicc, hanem tény !!

"nincs az a szállítóeszköz és emberállomány, amivel ez jól menedzselhető lenne"
Már hogyne volna? A gond inkább ott van, hogy a Posta élén nem volt az elmúlt 30 évben olyan vezető, akinek volna postai végzettsége. Odab.sznak valakit, aki sokat tud a politikusok mocskos ügyeiről, de beszélni nem szabad neki, mert ahhoz hülye, és átviszi a "jobbnál jobb" ötleteit. Hülyétől meg nem kell megoldást várni.

A karácsonyi "káoszt" simán meg lehetne oldani bérelt járművekkel (vagy akár a dolgozó sajátjával), és idénymunkásokkal. A kézbesítést, ha az meg van támogatva egy megfelelő mobil eszközzel egy jogosítvánnyal rendelkező majom is el tudja végezni - elég sok ember vállalná, hogy arra a 3 hétre félrerak 15 nap szabit, ha fizetnek érte mondjuk 300ezer nettót. Apám 30 éve szüretre vett ki 3 havit, és keresett közel 2 hónapnyi pénzt 3 hét alatt azzal, hogy teherautóval hordta a szőlőt a földekről a feldolgozóba. Bátyám postás - mikor volt nagyobb nyereményjáték, és kézbesíteni kellett nyeremény pólókat meg hasonlókat 2 hét szabit kivett, és saját autóval vitte ki a nyereményeket. Nyilván jó pénzért - nem azért a lóf.szért, amit a Postán fizetnek.
Nem kell újra feltalálni a meleg vizet. Kell pénz meg akarat, meg egy értelmes parasztgyerek az egész kóceráj élére (ajánlom magamat pl), és akkor nem kell b.szakodni a válságkommunikációval.

@Mr Eggs: "Az ideiglenes kapacitásnövelés meg nem olyan baromi egyszerű mint az sokan gondolják."

Nem a lóf.szt nem. Managereknek nem az - mert azok iskolában tanulták a hülyeséget -, de nyomj BÁRMELY postás kezébe egy korrekt összeget/kihordott csomag, és megoldja. Ha 1 millió csomagot kell kivinnie, akkor annyit, ha 10 milliót, akkor annyit. Szerinted a Borsodi, vagy a Coca Cola mi a lóf.szt csinál, amikor a nyereményjátékainak a cuccait kézbesítenie kell? Megkérdezi a postást, hogy mennyiért viszi ki.

@Szarazinda: "Aha, csak hogy ezekben az országokban nem tolnak bele évről évre súlyos közpénzeket a cégbe."
Posta mondjuk évről évre nyereséges - nem kéne hülyeségeket beszélni utánanézés nélkül.

@g.d: "pedig van olyan ami már egy hónapja itt van Budapesten"
Csak még nem vámolták el - ezt is tedd hozzá. Azt meg nem a Posta végzi.

@rozsomák: "Már vagy egy éve Budapestről Budapestre címzett sima levelek, számlák kézbesítéséhez majdnem két hét szükséges."
Ha elsőbbségiként volna feladva a levél, akkor hamarabb odaérne. Ami nem elsőbbségi, az ugye olcsóbb - később dolgozódik fel. Illetve vannak a tömeges feladások - ilyen pl. a számlalevél, katalógus -, amit fillérekért visz el a Posta - cserébe rohadt lassan.
Szóval a feladón múlik minden. Asszony most - 20-a környékén -, adott fel egy levelet elsőbbségivel egyik nap délután, másik nap odaért.

A magyar posta már nem elsősorban szolgáltató, hanem mamelukoknak kifizetőhely. A vezetőségben a szakmai hozzáértés nulla, de nem is elvárás és nem ezért ültették oda őket. A csóringer alulfizetett postások egy része meg lopással próbálja kiegészíteni a fizetését. Ezért van az, ami.

@Nancsibacsi: "elég sok ember vállalná, hogy arra a 3 hétre félrerak 15 nap szabit, ha fizetnek érte mondjuk 300ezer nettót" egy kézbesítő bruttó 105 ezret kap. Egy hónapra.
"Szerinted a Borsodi, vagy a Coca Cola mi a lóf.szt csinál, amikor a nyereményjátékainak a cuccait kézbesítenie kell?" - a legnagyobb nyereményjáték nyerteseinek feladott csomagszáma sem éri el a töredékét sem, annak a csomagszámnak,ami napi szinten az utóbbi 3-4 hétben a postára-és más futárcégekre- borul, csak Bp-en. Arról nem beszélve, hogy a nagy cégek tendereztetik a futárcégeket nyereményjáték esetén.
"A kézbesítést, ha az meg van támogatva egy megfelelő mobil eszközzel egy jogosítvánnyal rendelkező majom is el tudja végezni" - sztem van felvétel, kipróbálhatod.
"Bátyám postás - mikor volt nagyobb nyereményjáték, és kézbesíteni kellett nyeremény pólókat meg hasonlókat 2 hét szabit kivett, és saját autóval vitte ki a nyereményeket." - ezt kifejtenéd? Ellopta a kikézbesítendő csomagokat, és kivitte saját kocsival, jattért? vagy hogy?

@Nancsibacsi:
Semmi közük a vámosoknak a dologhoz.

Arról meg nem is beszélve, hogy amiket én küldtem az utóbbi két hónapban külföldre (elsőbbségi levélként), azok sem értek oda...

@GzsakSam: Bocs, nettó a 105, nem bruttó. De a Feketelyuk Zrt sem teljesen hülye, nem fog tripla pénzt fizetni, ha van embere, akivel -ha kell- dolgoztathat heti hat napot, akár hónapokon keresztül.

@GzsakSam: "a legnagyobb nyereményjáték nyerteseinek feladott csomagszáma sem éri el a töredékét sem, annak a csomagszámnak,ami napi szinten az utóbbi 3-4 hétben a postára-és más futárcégekre- borul, csak Bp-en."
Nyilván az lóf.sz mennyiség, mikor van a faluban 100 ház, és ebből kb 10-15 nyert. És így minden falu az országban. A mennyiség növelésével nem növekszik lineárisan a kézbesítésre szánt idő, mert ha egy lépcsőházban kell 3 helyre vinned cuccot, akkor csak liftezned kell, és nem állsz a dugóban, stb. Ha szinte mindenhová kell beadnod csomagot, azt gyorsan ki lehet pörgetni - gyorsabban, mintha 2 leadás között fél km-et kéne utaznod.

"Arról nem beszélve, hogy a nagy cégek tendereztetik a futárcégeket nyereményjáték esetén."
Lehet hogy most ez van, de 10 éve még futárcégek se nagyon voltak, a posta meg mérsékelten volt rugalmas akkor is. Mégis megoldották.

"sztem van felvétel, kipróbálhatod."
Van, persze - állandóra, lóf.sz pénzért. Nem erről beszélek. Senki se akar átlag alatti keresetért szar melót végezni FOLYAMATOSAN. De ha meló van, amit el kell végezni, akkor oda kell rakni a másik oldalra a NORMÁLIS lóvét, és az a meló el lesz végezve. Itt nem agysebészetről beszélünk, hanem menj el ide vagy oda - segít a GPS, az útvonaltervező/optimalizáló előre sorba szedi a címeket -, és ott írass alá 1 papírt, add oda a csomagot, meg csippantsd le a PDA-val. 8 elemi elég hozzá, meg 1 jogsi.

"ezt kifejtenéd? Ellopta a kikézbesítendő csomagokat, és kivitte saját kocsival,"
Borsodi/Coca Cola nem akart csomagonként 1000 Ft-ot fizetni úgy, hogy rengeteg csomagot kellett kézbesíteni. Ráadásul egy része pohár, tehát törékeny, szóval még drágább lett volna. Egy cég elvállalta olcsóbban - mittomén 800-ért -, és a törötteket kifizetik. Ebből adott 300 nettó bért (megbízási szerződés alapon) azoknak, akik kivitték a csomagokat. Mivel 1 nap meg lehetett csinálni legalább 200-at, ez 60eFt, amiből ha lehúzol 1 tankolást, meg autó amortizációt, meg mindent, akkor is megmarad a fele tisztán, ami 30eFt nettó fizu/nap. Kivesz a postás gyerek 2 hét szabit, és keres annyit mint egyébként 4 hónap alatt keresne. Borsodi is örül, mert a mondjuk 100ezer cucc kézbesítése nem 100 millióba került csak 80-ba, a közvetítő (elosztó) cég is keresett ezen vagy 10 misit - szóval mindenki boldog. És ez 10 éve volt, amikor a GPSről azt se tudtuk mi az, meg nem volt fuvarszervező szoftver, csak papír térkép.

Nyilván ilyenkor, karácsony előtt postás már nem tud szabit kivenni, de kivehet más is, mert ez nem észmeló. Valójában simán megoldható lenne a dolog, a postának is maradna a kézbesítési lóvéból - csak nyilván nem annyi, mintha a saját munkatársait túlóráztatná, túlórapénz nélkül, meg kivinné január közepén a karácsony előtt rendelt cuccot.

@g.d: "Semmi közük a vámosoknak a dologhoz."
Mert nem és kész. Értem:-D Ne rendelj Kínából, vagy ha rendelsz, akkor élj együtt azzal, hogy a 35-60 days shipping az néha 3 hónap múlva jön meg. Ez van.

"Arról meg nem is beszélve, hogy amiket én küldtem az utóbbi két hónapban külföldre (elsőbbségi levélként), azok sem értek oda"
És nyilván azokat is látod a nyomkövető szoftverrel hogy hol is járnak. Ja, hogy levelet nem is lehet nyomkövetni. Bocs :-)

@Parajpuding: Pontos kórkép.

A Black Friday forgalma pedig kiszámíthatatlan, mert nagyjából 2-3 éve megy Magyarországon. Ha lehet hinni a sajtóban megjelent cikkeknek, akkor idénre hatalmas, 20-25%-os növekedést terveztek a boltosok és a csomagszállítók, de végül nagyjából 40%-os lett.

A boltok felkészültségéről csak annyit, hogy a Black Friday akciós rendelésemet készletről a budapesti boltba 6 nap alatt mozgatta át az egyik elektronikai bolt és egy közismert ruhamárkánál 5 napba telt a csomagom átadása a futárcégnek, ami aztán másnap elért hozzám. Szerencsére a posta nem került képbe idén...

@Nancsibacsi: A posta nyereséges lenne a sok felesleges állami megrendelés nélkül is? Nemzeti konzultáció, kormánytájékoztató, választási értesítő, stb.

És a posta pár éve jelentősen rontott a levelek kézbesítési színvonalán, a budaörsi központosítással egyidőben egy nappal kitolta a kézbesítési határidőt és még azt is százalékosan kevesebb levélre vállalja.

@rozsomák: Amelyik szolgáltató még papíron küldi a számlát, az vagy saját kézbesítővel hozza vagy nagy eséllyel a fizetési határidő után kapom csak meg a postástól. Már akkor, ha megtalálja a postaládám és nem a szomszédhoz dobja be vagy a szomszéd utcába, mert a postásunk részegen furcsa dolgokat művel, a helyettese pedig analfabéta...

@Nancsibacsi: Itt a legtöbb kommentelő valahogy irgalmatlanul jól tájékozott! De azért nagyon érdekelne, hogy vajon van-e valaki köztük, aki ebben a szakmában valaha is dolgozott? Az ideiglenes, beugró munkaerő kérdése olyan rohadt egys

@Nancsibacsi: 10 éve nem voltak futárcégek, GPS-es nyomkövetés, fuvarszervező szoftverek. Te várjá má. Patogtatok kukuricát, hátradőlök oszt várom amíg mesész ilyen érdekeseket az ántivilágrú.

@Nancsibacsi: Itt a legtöbb kommentelő valahogy irgalmatlanul jól tájékozott! De azért nagyon érdekelne, hogy vajon van-e valaki köztük, aki ebben a szakmában valaha is dolgozott? Mert én pl. nem szólnék hozzá nőgyógyászati témákhoz...Az ideiglenes, beugró munkaerő kérdése olyan rohadt egyszerű? Megengeded, hogy a magam szerény 15 éves tapasztalatával feltegyek neked néhány kérdést? Mindegy, minek hívjuk (Posta vagy más futárszolgálat.) Miből finanszíroznád? Na nem úgy értem, ahogy a hasadra csapsz, és azt mondod 300.000-ből egy csomóan elmennének ilyenkor 15 napra kézbesíteni. Inkább úgy értem, miből termelnéd ki ezt az összeget/fő? Azokból az elképesztően nevetséges fuvardíjakból, amiket a kereskedők egyre lejjebb és lejjebb tolnak? (Csak összehasonlításképp: 13 éve egy futárszolgálattól értékesítési vezetőként jöttem el. Az akkori fuvardíjaknak ma a 60-70%-át fizetik meg a futárszolgálatoknak. Teszem hozzá, akkor a nép egy emberként rettegett attól, hogy a benzin ára a "lélektani határ" fölé megy. Ez 200,- Ft volt. Ennyi év alatt tegyél még hozzá egy kis inflációt is. Tegyél még hozzá némi közteher és egyéb költség emelkedést. Meg fogsz lepődni, ez élőmunka költsége sem csökkent! Soroljam még?) De mivel ezzel úgysem fogsz egyetérteni, ugorjunk! A betanítást hogyan oldanád meg? Egyrészt mikor? Mondjuk szeptemberben elkezdenéd, hogy decemberre profi kézbesítők dolgozzanak? És ebben a 3 hónapban mennyit fizetnél? Vagy ezt csak sportból űznék a jelentkezők? És a betanítás összes költségét miből finanszíroznád? Látod, micsoda kibírhatatlan alak vagyok? Már megint a pénzről kérdezlek... Inkább ugorjunk! Honnan vennéd fel az embereket? Hogyan válogatnál? Vagy mindegy, ki jön, az is megfelel? És ha majd nem tudja hatékonyan és szakszerűen végezni a melót? Vagy ne adj' Isten, magánál "felejtené" a csomagokat? Mit csinálnál - mint vezető - azokkal, akik nem elég hatékonyak a munkában?
Tennél még a havi 300-ra egy kis prémiumot, hogy motiváld őket? Nem? Akkor kirúgnád a gyengébbeket? Na, akkor megint kevés a futárod, nem? Adtál a sz*rnak egy pofont! Na és amikor betegek, akkor ki helyettesíti őket? Ja, bocs'! Ez sajna egy olyan meló, amit terepen, helyismerettel kell végezni. Jóskát Galgamácsáról nem igazán jó felküldened Budapestre és persze, Bélát Pestről Nyékládházára sem! Egyébként alkalmazotti státuszba vennéd fel őket? Hogy némi járulékot is fizethessél? Bocsika, megint az a fránya pénz! Vagy alvállalkozókkal csinálnád? Esetleg erre az 1 hónapra kiváltatnál vállalkozói igazolványt egy csomó emberrel? Lenne még egy halom kérdésem, de inkább abbahagyom, így is túl hosszúra sikerült.

@Dr_utcai_arcos: Hát ezt meg honnan veszed? Nem keresnél rá egy pár idősebb futárszolgálatra, hogy mit látsz, mikor jegyezte be a Cégbíróság?

@Nancsibacsi: A matekodba nem mennék bele... De azért áruld már el, azt, hogy napi 200-at meg lehet csinálni, miből gondolod? Futárkodtál már valaha?

@g.d: Renseltel valami (Kinabol gondolom) es kikapták vámra. Sajnos van ilyen! Az nem a posta hibaja

@Nancsibacsi:
Nyilván az 5, meg 10 dolláros, szabvány borítéknál kisebb méretű csomagban érkező cuccaimat fogják a vámosok b@szgatni, persze.

A levelet nem tudom nyomkövetni, de a vevő az ebay-en tud reklamálni hogy miért nncs még ott amit ő kifizetett...

@Zsuzsi25:
hogyne, nyilván ezért van hogy a két, november 12-én feladott csomagom közül az egyik ideért december 19-én(!), a másik viszont a mai napig se...mindezt ahogy fent is említettem, 10 dollár alatti értékű cuccok esetében.

@tellmewhy: semmi baj, ha csak write only módban vagy. De akkor ne csodálkozz, ha néha hülyének néznek.

@Dr_utcai_arcos: Semmi baj, tudod, inkább ezért nézzenek hülyének, mint azért, mert idétlen kijelentéseket teszek anélkül, hogy 1 perc alatt utánanéznék olyan dolgoknak, amikről olyan mocskosul határozott véleményem van. Esetleg utánanéztél már, hogy 10 éve voltak-e már futárcégek?